质量和售后服务保证 - 新闻中心 - 烘箱|烤箱|干燥箱|普通干燥箱|远红外鼓风干燥箱|箱式电炉|电子电器医药专用|- 吴江和泰烘箱电炉制造厂

质量和售后服务保证

双击自动滚屏发布者：admin 发布时间：2008-12-24 12:12:48 阅读：486次【字体：大中小】

质量保证期限
     设备的质量保证期为最终验收合格后12个月。
质量保证范围
下述情况不属于质量保证范围：
   1) 因天灾或不可抗力造成的故障；
   2) 违章操作，保管不当所造成的故障；
   3) 未按操作说明随意使用设备造成的故障；
   4) 消耗品及准消耗品（所有的密封件、加热元件和耐热钢件等）；
   5) 用户提供的公共设施的规格不符合设备要求而引发的故障；
   6) 因被处理物产生的气化物和熔融物等造成的损失；
售后服务保证
      和泰烘箱不仅为客户提供性能优异的设备，而且还提供完善的售后服务。和泰烘箱向客户做出如下承诺：
   1) 在质量保证期内，任何部件在保修范围内发生损坏，提供免费修理或更换；
   2）在质量保证期内，设备故障属于保修范围以外的，提供有偿修理或更换；
   3) 超过保修期后，我们提供有偿的售后服务及备件供应；
   4) 当用户提出售后服务请求时，在国内我们将在8小时内作出反应；
   5) 如有需要可在48小时内到达现场；
   6) 根据用户实际情况提供更加快捷的方式。

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